Условия обслуживания

תקנון ותנאי שימוש — Vira

ברוכה הבאה לאתר Vira (להלן: "האתר" או "VIRA"). תקנון זה מסדיר את היחסים בינך לבין VIRA בכל הנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים. עצם השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאים שלהלן. אם אינך מסכימה לתנאים — אנא הימנעי משימוש באתר.

עודכן לאחרונה: 27/06/2026


2. כללי

2.1 בכל מקום בתקנון ו/או באתר שבו נעשה שימוש בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר, ולהפך, והכל מטעמי נוחות בלבד.

2.2 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין בהן כדי לפרש את התקנון.

2.3 VIRA רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר עם תאריך עדכון, והמשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לו.

3. כשירות לשימוש

השימוש באתר וביצוע רכישה מותרים למשתמשת בת 18 ומעלה, בעלת כשירות משפטית להתקשר בעסקה, ובעלת אמצעי תשלום תקף. ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי את עומדת בתנאים אלה.

4. המוצר

VIRA מציעה למכירה מכשירי אימון ומוצרים נלווים, המיועדים לשימוש אישי לחיזוק ולאימון שרירי פנים הירך ורצפת האגן.

5. הבהרה רפואית והגבלת אחריות על השימוש (חשוב — אנא קראי)

5.1 המוצר אינו מכשיר רפואי, אינו אביזר רפואי, ואינו מיועד לאבחון, לטיפול, לריפוי או למניעה של מצב רפואי או מחלה כלשהם. הוא מיועד לאימון ולחיזוק שרירים בלבד.

5.2 המידע באתר הוא כללי, אינו מהווה ייעוץ רפואי, ואינו תחליף להתייעצות עם רופא/ה או איש מקצוע מוסמך.

5.3 מומלץ להתייעץ עם רופא/ה לפני תחילת השימוש, ובפרט אם את בהריון, לאחר לידה, סובלת מכאבים או מבעיות באזור האגן, או מכל מצב רפואי כרוני או רלוונטי אחר.

5.4 השימוש במוצר הוא באחריות המשתמשת בלבד. בכפוף לדין, VIRA לא תישא באחריות לנזק כלשהו הנובע משימוש שאינו בהתאם להוראות, או משימוש בניגוד לייעוץ רפואי.

6. הזמנות, מחירים ותשלום

6.1 המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

6.2 השלמת הזמנה כפופה לקבלת אישור מאיתנו. תישלח אלייך הודעת אישור בדוא"ל לאחר ביצוע ההזמנה.

6.3 פרטי התשלום מעובדים על ידי ספק סליקה מאובטח. VIRA אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלך.

6.4 נפלה טעות סופר או טעות מחיר ברורה בפרסום מוצר — VIRA רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את התמורה ששולמה, בכפוף להוראות הדין, ולמשתמשת לא תהיה כל טענה בגין כך.

6.5 VIRA רשאית, על פי שיקול דעתה ובכפוף לדין, שלא לאשר או לבטל הזמנה (למשל בחשד להונאה, שימוש לרעה, או חוסר במלאי), ולהשיב את התמורה במלואה.

7. רכישה, שילוח, מכס ומיסי יבוא

7.1 VIRA פועלת במודל שילוח בינלאומי, וחלק מהמוצרים נשלחים ישירות מהמלאי שלנו בחו"ל. מועדי האספקה ותנאי המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7.2 מאחר שמדובר ביבוא אישי, ייתכן שיחולו מע"מ או מסי יבוא בהתאם לדין ולערך החבילה. ככל שיחולו — הם באחריות הלקוחה ואינם כלולים במחיר באתר.

7.3 ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת VIRA (לרבות חברות שילוח, מכס ונסיבות כוח עליון), כמפורט במדיניות המשלוחים.

8. תמונות ותיאורי מוצר

תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בין התצוגה במסך (בעיקר בגוון ובצבע) לבין המוצר בפועל, הנובעים מהגדרות התצוגה. אנו עושים מאמץ להציג מידע מדויק; אם קיבלת מוצר שאינו תואם מהותית את שהוזמן, ראי את מדיניות ההחזרות.

9. קניין רוחני

כל הזכויות באתר — לרבות העיצוב, התכנים, התמונות, הטקסטים, הסימנים המסחריים והלוגו של VIRA — הן רכושה הבלעדי של VIRA ו/או של בעלי הזכויות הרלוונטיים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן כלשהו מהאתר ללא אישורנו מראש ובכתב.

10. שימוש מותר ואסור

10.1 השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד.

10.2 אין לבצע באתר פעולה שיש בה כדי לפגוע בתפעולו, באבטחתו או בזכויות צד שלישי, לרבות ניסיון לחדור למערכות, להפיץ תוכנה זדונית, או לעשות שימוש אוטומטי בלתי מורשה.

10.3 VIRA רשאית, על פי שיקול דעתה, להגביל או לחסום גישה למשתמשת המפרה תקנון זה או את הדין.

11. הגבלת אחריות

11.1 האתר ותכניו ניתנים כפי שהם ("As Is"). אנו עושים מאמץ סביר לדיוק ולזמינות, אך איננו מתחייבים שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.

11.2 בכפוף להוראות כל דין שאין להתנות עליהן, אחריות VIRA כלפי הלקוחה לא תעלה על סכום העסקה בפועל, ולא תכלול נזקים עקיפים או תוצאתיים. אין באמור כדי לגרוע מזכויותייך לפי חוק הגנת הצרכן ולפי כל דין.

12. החזרות, ביטולים ופרטיות

12.1 זכות הביטול ותנאי ההחזרה מפורטים במדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות, בכפוף לחוק הגנת הצרכן. בין היתר: זכות ביטול עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובחרטה — עלות החזרת המוצר חלה על הלקוחה.

12.2 איסוף המידע והשימוש בו מפורטים במדיניות הפרטיות.

מסמכים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה והשימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון או לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים באילת בלבד.

14. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון, לאתר או למוצרים:

  • דוא"ל: virashop.team@gmail.com
  • טלפון / וואטסאפ: 055-990-4438
  • שעות מענה: ימים א'–ה' (מענה בדרך כלל תוך 24 שעות בימי עסקים)

Vira — השליטה חוזרת אלייך. ❤